Los nuevos desafíos tecnológicos y la exportación de servicios informáticos
En 2017, la exportación de Software alcanzó los US$1699 millones, un récord comparado con los años anteriores. A su vez, la Cámara de la Industria Argentina del Software propuso crear 500 mil empleos para 2030. Claudia Marinelli, directora de Comercio Internacional en la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad Abierta Interamericana, y Marcelo De Vincenzi, decano de la Facultad de Tecnología Informática de esa misma universidad, adelantaron cuál es el panorama argentino en esta área tecnológica.
De acuerdo a este tema, Aníbal Carmona, presidente de la CESSI, mencionó: “El mercado total de la industria del software alcanzó los $64.494 millones, un 28,3% superior que el año pasado, récord histórico en exportaciones compuestas por el 56,2% proveniente de América del Norte, 32.2% de Latinoamérica y América Central y un 11,6% del resto de los países".
No obstante, no todas son buenas noticias. Si bien el sector posee un 3,5% más de empleados registrados y no registrados (107.000 trabajadores), existen puestos vacantes que no están siendo ocupados por la falta de capacitación y talento informático de los profesionales. Desde la CESSI creen que de haberlo, tendrían más de 13 mil nuevos puestos de trabajo. El perfil de desarrollador de aplicaciones, por ejemplo, fue el más demandado pero el 80% de los candidatos presentaron dificultades para el puesto.
Marcelo De Vincenzi, decano de la Facultad de Tecnología Informática de la Universidad Abierta Interamericana, destacó: “La exportación de servicios informáticos es una oportunidad única por los tiempos que corren en esta era digital y por la ubicuidad. La relación costo-beneficio es sumamente positiva. Países como Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Irlanda y otros que hace unas décadas tenían un PBI igual o menor que Argentina, actualmente mejoraron su posición incorporando en su estrategia de exportación el software y los servicios informáticos relacionados”.
Los indicadores marcan un futuro prometedor en exportaciones de servicios informáticos argentinos. La Cámara de la industria Argentina del Software (CESSI) divulgó públicamente cifras alentadoras: en 2017, las exportaciones alcanzaron los US$1699 millones, un récord comparado con 2012 cuando se registraron US$1533 millones. Paralelamente, se presentó un plan estratégico federal de cara al futuro que promete la generación de 500 mil empleos para 2030.
De acuerdo a este tema, Aníbal Carmona, presidente de la CESSI, mencionó: “El mercado total de la industria del software alcanzó los $64.494 millones, un 28,3% superior que el año pasado, récord histórico en exportaciones compuestas por el 56,2% proveniente de América del Norte, 32.2% de Latinoamérica y América Central y un 11,6% del resto de los países".
Vivimos en una nueva era tecnológica que presenta desafíos constantemente. Al respecto, Claudia Marinelli, directora de Comercio Internacional en la Facultad de Ciencias Empresariales de la UAI, analizó: “Se trata de un cambio de carácter irreversible a nivel local y global que influye ineludiblemente en el mercado laboral dado que las empresas demandan personal capacitado para el manejo de las nuevas tecnologías y de adaptación a los cambios que requieren un aprendizaje continuo”.
En esa misma línea, la especialista profundizó: “El fácil acceso a la comunicación le permite a las pequeñas y medianas empresas competir en otros mercados, jugando un importante rol la exportación de servicios, que significa la contratación del mismo independientemente de donde resida la persona o empresa que lo brinda. Entre sus distintas variantes podemos mencionar la realización de consultoría, sin desplazamiento de los profesionales y el software que se envía por internet, siendo una de las industrias que se podrían rotular como orgullo nacional en razón de ser un sector que compite exitosamente en precio y calidad, generando la tan ansiada generación de empleos con valor agregado”.
Respecto a la preocupación existente en el país sobre la competitividad en el comercio internacional de bienes físicos, resaltó que es primordial centrar el foco de atención en el área de exportación de servicios y en la industria del Software. “Es fundamental la preparación para tal desafío, la formación de recursos humanos suficientes en calidad y cantidad que permitan acompañar satisfactoriamente el crecimiento de la industria del software. Innovación y tecnología van de la mano, por lo tanto avanzar en este sentido significa para las instituciones educativas contribuir a una cultura nacional en tal sentido”, aseveró la especialista.
Por último, Marinelli destacó la labor de la Universidad Abierta Interamericana en lo que refiere a la formación de profesionales competentes para gestionar conocimiento en forma autónoma y permanente. “Planteamos soluciones informáticas asociadas a las áreas del software desde la Facultad de Tecnología Informática y desde la Facultad de Ciencias Empresariales en su carrera de Comercio Internacional, entendiendo la importancia de la tecnología que transversalmente irrumpe y afecta el intercambio internacional, transformando la exportación de servicios en una salida estratégica ante la falta de competitividad en otras áreas”, concluyó.
